Polecenia brzmią jak święty Graal biznesu, ale w praktyce często… po prostu nie działają.
Rozmawiamy o tym, dlaczego klienci boją się polecać, co naprawdę sprawia, że chcą mówić o nas innym i czemu sama dobra usługa to za mało. Bierzemy też na warsztat sytuację, gdy ktoś przychodzi „z polecenia” — i pokazujemy, dlaczego to moment, którego nie wolno zepsuć. Jest konkretnie, bez lukru i z przykładami z życia, a nie z prezentacji sprzedażowych.
Posłuchaj, jeśli chcesz mieć więcej klientów z polecenia, ale bez kombinowania i wciskania programów partnerskich.
